Модель управления и развития EFQM помогает организациям управлять изменениями и повышать эффективность работы. Модель EFQM – отличный инструмент для целостной оценки и развития деятельности организации.

Уже в 2015 году ИСКУ выбрал модель EFQM для руководства своей работой по управлению и развитию. Первые семинары по самооценке в соответствии с моделью были проведены в 2015 году в сотрудничестве с Центром качества. В декабре 2021 года в Лахти была проведена последняя самооценка EFQM.

ISKU имеет сертификаты качества ISO 9001 и экологический сертификат ISO 14001, которые распространяются на деятельность ISKU как на потребительском, так и на коммерческом рынке. Для нас качественное обслуживание означает компетентных продавцов, надежную работу и ориентацию на клиента во всех наших действиях. Наше видение – “Самое лучшее и быстрое обслуживание”, и мы сделали еще один шаг к этому.

Никаких искусственных скидочных кампаний

Сертификат качества распространяется и на маркетинг ISKU. На протяжении многих лет нашей политикой является борьба с двусмысленными акциями и постоянными распродажами в мебельной индустрии. Мы не используем искусственные скидки в маркетинге нашей продукции, но скидка всегда рассчитывается по фактической цене товара. Мы верим в прозрачное ценообразование и не участвуем в вводящих в заблуждение рекламных акциях.