{"id":55063,"date":"2026-03-13T08:29:39","date_gmt":"2026-03-13T08:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/isku.com\/?page_id=55063"},"modified":"2026-03-13T08:29:39","modified_gmt":"2026-03-13T08:29:39","slug":"yleiset-sopimus-ja-toimitusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isku.com\/fi\/yleiset-sopimus-ja-toimitusehdot\/","title":{"rendered":"Yleiset sopimus- ja toimitusehdot"},"content":{"rendered":"

Isku SPACES Oy:n kotimaan yleiset sopimus- ja toimitusehdot 22.9.2025 alkaen <\/strong><\/h4>\n

1.Johdanto<\/strong><\/p>\n

1.1. N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 sopimus- ja toimitusehtoja (\u201dYleiset Ehdot\u201d) sovelletaan Isku Spaces Oy:n (\u201dISKU\u201d tai \u201dOsapuoli\u201d) myydess\u00e4 kalusteita ja\/tai niihin liittyvi\u00e4 palveluita (\u201dTuote\u201d) elinkeinonharjoittajalle, julkisyhteis\u00f6lle tai muille, joita ei pidet\u00e4 kuluttajina (\u201dAsiakas\u201d tai \u201dOsapuoli\u201d), elleiv\u00e4t Asiakas ja ISKU toisin kirjallisesti sovi.<\/p>\n

1.2. Ehtoja sovelletaan vain, mik\u00e4li Tuote toimitetaan Asiakkaan Suomessa sijaitsevaan toimitusosoitteeseen, pois lukien Ahvenanmaa.<\/p>\n

1.3. N\u00e4m\u00e4 Yleiset Ehdot korvaavat ISKUn aiemmat yleiset sopimus- ja toimitusehdot.<\/p>\n

1.4. (i) Hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 ISKUn tekem\u00e4n tarjouksen Tuotteista (\u201dTarjous\u201d), (ii) allekirjoittamalla kauppasopimuksen, (iii) tilaamalla Tuotteen, tai (iv) muuten ostamalla Tuotteen, Asiakas sitoutuu noudattamaan n\u00e4it\u00e4 Yleisi\u00e4 Ehtoja (\u201dSopimus\u201d). N\u00e4m\u00e4 Yleiset Ehdot tulevat erottamattomaksi osaksi Osapuolten v\u00e4list\u00e4 Sopimusta ja n\u00e4m\u00e4 Yleiset Ehdot poissulkevat mahdolliset Asiakkaan yleiset ostoehdot ja muut ehdot.<\/p>\n

1.5. Sopimusasiakirjat t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t toisiaan. Mik\u00e4li sopimusasiakirjat ovat kesken\u00e4\u00e4n ristiriitaiset, noudatetaan niit\u00e4 seuraavassa keskin\u00e4isess\u00e4 p\u00e4tevyysj\u00e4rjestyksess\u00e4, elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi: (i) kauppasopimus, (ii) ISKUn Asiakkaalle l\u00e4hett\u00e4m\u00e4 tilausvahvistus (\u201dTilausvahvistus\u201d), (iii) ISKUn Tarjous, (iv) n\u00e4m\u00e4 Yleiset ehdot ja (v) Asiakkaan ISKUlle toimittama kirjallinen tilaus.<\/p>\n

2.Tarjous<\/strong><\/p>\n

2.1. Tarjous on voimassa sitovana kahden (2) viikon ajan laskettuna Tarjouksen p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4, ellei Tarjouksessa ole muuta todettu.<\/p>\n

2.2. Tarjous on voimassa kokonaisuutena. ISKUlla on oikeus muuttaa Tarjousta, mik\u00e4li Asiakas ei hyv\u00e4ksy sit\u00e4 kokonaisuudessaan.<\/p>\n

2.3. Tarjouksen ulkopuoliset Tuotteet, esimerkiksi Asiakkaan toimituksen yhteydess\u00e4 tilaamat lis\u00e4ty\u00f6t, veloitetaan erikseen tilaushetkell\u00e4 voimassa olevan ISKUn hinnaston (\u201dHinnasto\u201d) mukaisesti. Tarjouksen ulkopuolisista Tuotteista annetaan erillinen tilausvahvistus ja\/tai laaditaan erillinen Sopimus, jonka allekirjoittamalla Asiakas vahvistaa tilanneensa Tarjouksen ulkopuoliset Tuotteet, ja hyv\u00e4ksyneens\u00e4 niiden toimittamisesta aiheutuvat lis\u00e4veloitukset.<\/p>\n

2.4. Tarjouksessa esitetyt tuotekuvat ovat suuntaa antavia, ja Tarjouksen Tuotteiden ja materiaalien v\u00e4ris\u00e4vyt voivat luonnossa poiketa tuotekuvissa esitetyist\u00e4.<\/p>\n

3.Hinta<\/strong><\/p>\n

3.1. Tuotteen hinta on Tarjouksen j\u00e4tt\u00e4mishetkell\u00e4 voimassa olevan ISKUn Hinnaston mukainen, ellei Tarjouksessa ole toisin mainittu. Hinta sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kuljetuspakkauksen.<\/p>\n

3.2. Hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n arvonlis\u00e4vero laskutushetkell\u00e4 voimassa olevan arvonlis\u00e4verokannan mukaisesti sek\u00e4 mahdollisesti muut vastaavat lakis\u00e4\u00e4teiset maksut.<\/p>\n

3.3. ISKUlla on oikeus nostaa hintaa tai muuttaa Tarjousta v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti my\u00f6s sen hyv\u00e4ksymisen j\u00e4lkeen, mik\u00e4li (i) yleissitovien ty\u00f6ehtosopimusten mukaiset palkat nousevat, (ii) maksut, verot tai veronluonteiset maksut nousevat, (iii) valuuttakurssit muuttuvat merkitt\u00e4v\u00e4sti tai mik\u00e4li (iv) raaka-aineiden ja materiaalien hinnat nousevat merkitt\u00e4v\u00e4sti. Kustannusmuutokset otetaan huomioon hintaa lis\u00e4\u00e4v\u00e4n\u00e4 vain, jos niiden yhteisvaikutus on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 1,0 % Tuotteen hinnasta.<\/p>\n

3.4. ISKUlla on oikeus peri\u00e4 hinnastonsa mukainen pientoimituslis\u00e4, mik\u00e4li tilauksen arvo on alle 3.000 euroa. Pientoimituslis\u00e4 on 65 euroa.<\/p>\n

3.5. Tuotteen koek\u00e4yt\u00f6st\u00e4 veloitetaan 158 euroa sis\u00e4lt\u00e4en koek\u00e4ytt\u00f6tuotteen k\u00e4sittelyn, toimituksen ja k\u00e4ytt\u00f6opastuksen.<\/p>\n

3.6. Vallitsevasta maailmantilanteesta johtuen laskun loppusummaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n energialis\u00e4, joka on 2,0 % toimituksen loppusummasta tai v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 15 euroa.<\/p>\n

3.7. Iskulla on oikeus veloittaa Asiakkaalta Tuotteiden toimituksen yhteydess\u00e4 Asiakkaalle luovutettujen kuormalavojen arvo. Kuormalavojen hinta on 15-20\u20ac\/lava riippuen lavan koosta.<\/p>\n

4.Tilaus<\/strong><\/p>\n

4.1. Asiakas tilaa Tuotteet hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 ISKUn Tarjouksen tai muulla tavalla toimittamalla ISKUlle kirjallisen tilauksen (\u201dTilaus\u201d)<\/p>\n

4.2. ISKU varaa oikeuden hyv\u00e4ksy\u00e4 tai hyl\u00e4t\u00e4 Tilauksen joko kokonaan tai osittain.<\/p>\n

4.3. ISKU hyv\u00e4ksyy Tilauksen toimittamallaan Tilausvahvistuksella.<\/p>\n

4.4. Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa Tilausvahvistus v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ja ilmoittaa ISKUlle mahdollisista poikkeamista Tilauksen ja Tilausvahvistuksen v\u00e4lill\u00e4. Tilausvahvistuksen tarkastettuaan Asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa Tilaustaan. Asiakkaan katsotaan tarkastaneen Tilausvahvistuksen kahden (2) arkip\u00e4iv\u00e4n kuluttua siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun ISKU on l\u00e4hett\u00e4nyt Tilausvahvistuksen.<\/p>\n

4.5. Mik\u00e4li Asiakas pyyt\u00e4\u00e4 perustellusta syyst\u00e4 muutoksia Tilaukseen Tilausvahvistuksen tarkastamisen j\u00e4lkeen, ISKU sitoutuu k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n muutospyynn\u00f6n, mutta sill\u00e4 ei ole velvollisuutta hyv\u00e4ksy\u00e4 muutospyynt\u00f6\u00e4. Mik\u00e4li ISKU hyv\u00e4ksyy muutospyynn\u00f6n, on ISKUlla oikeus tarpeellisilta osin muuttaa harkintansa perusteella Tilauksen hintaa ja\/tai toimitusviikkoa tai -aikaa.<\/p>\n

4.6. Osapuolten tulee dokumentoida hyv\u00e4ksytyt muutokset kirjallisesti.<\/p>\n

5.Toimitus<\/strong><\/p>\n

5.1. Elleiv\u00e4t osapuolet toisin sovi, toimitusehto on FCA Lahti (Incoterms 2020). Mahdolliset tulli- ja muut toimitukseen liittyv\u00e4t viranomaismaksut m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyv\u00e4t toimitusehdon mukaisesti.<\/p>\n

5.2. Mik\u00e4li Osapuolet niin sopivat, ISKU vastaa Tuotteiden (i) kuljettamisesta Asiakkaan ennalta ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, (ii) niiden kantamisesta Asiakkaan ennalta osoittamaan paikkaan toimitusosoitteessa, (iii) niiden kokoamisesta ja asentamisesta, (iv) pakkausmateriaalin poisviemisest\u00e4 ja\/tai (v) Asiakkaan olemassa olevien kalusteiden toimittamisesta kierr\u00e4tykseen. Kyseiset lis\u00e4palvelut ovat saatavissa vain toimitusosoitteisiin, joihin on mahdollista p\u00e4\u00e4st\u00e4 tavanomaisella kuorma-autolla (esim. rekka ja pakettiauto).<\/p>\n

5.3. ISKU veloittaa kuljetus-, kanto-, asennus- sek\u00e4 kierr\u00e4tyspalvelusta erikseen Hinnastonsa mukaiset veloitukset, elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi.<\/p>\n

5.4. Kuljetuspalvelusta kotimaassa veloitetaan v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 72 euroa.<\/p>\n

5.5. Asennuspalvelun hinta kotimaassa on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 78 euroa.<\/p>\n

5.6. ISKU suorittaa kohdassa 5.3 mainitut palvelut tavanomaisena ty\u00f6aikana eli arkisin kello 8.00 \u2013 16.00 v\u00e4lisen\u00e4 aikana. Mik\u00e4li ISKU suorittaa palveluita ISKUsta riippumattomista syist\u00e4 muuna kuin tavanomaisena ty\u00f6aikana, perii ISKU Asiakkaalta Hinnastonsa mukaisen yli-, ilta-, y\u00f6- tai viikonlopputy\u00f6lis\u00e4n.<\/p>\n

5.7. ISKUlla on oikeus toimittaa osatoimituksia, elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi.<\/p>\n

5.8. Asiakkaan tulee varmistaa, ett\u00e4 (i) Tuotteiden kantamiselle ei ole esteit\u00e4, (ii) mahdolliset hissit ovat kantajien k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4, ett\u00e4 (iii) Tuotteita kuljettavilla ajoneuvoilla on esteet\u00f6n p\u00e4\u00e4sy purkupaikoille ja ett\u00e4 (iv) kulkureitit ovat suojatut vahingoilta, elleiv\u00e4t Osapuolet ole sopineet suojaamisen kuuluvan ISKUlle. Lis\u00e4ksi Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa ISKUlle kaikista niist\u00e4 toimituskohteeseen liittyvist\u00e4 seikoista, jotka vaikuttavat toimituksen suunnittelemiseen ja toteuttamiseen.<\/p>\n

6.Toimitusaika<\/strong><\/p>\n

6.1. ISKU antaa Tilausvahvistuksella arvionsa toimitusviikosta tai toimitusajasta, mik\u00e4li Asiakas ei ole ilmoittanut toivettaan toimitusviikosta. Toimitusajalla tarkoitetaan sit\u00e4 aikaa, joka lasketaan siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun Asiakas antaa luvan Tuotteiden toimitukselle, toimitusviikkoon saakka. Osapuolet sopivat erikseen, milloin Tuotteet toimitetaan ja asennetaan toimitusviikon aikana. ISKU pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa toimitusviikkoa tai toimitusaikaa, mik\u00e4li materiaalien tai Tuotteiden saatavuus Tilauksen toteuttamiseksi sit\u00e4 vaatii.<\/p>\n

6.2. Mik\u00e4li Asiakas ei ole toimittanut ISKUlle kaikkia toimituksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi tarvittavia tietoja ennen Tilauksen hyv\u00e4ksymist\u00e4 tai lupaa toimittaa Tuotteet, toimitusaika lasketaan alkavaksi vasta siit\u00e4, kun Asiakas on toimittanut ISKUlle kyseiset tiedot.<\/p>\n

6.3. Jos ISKU ei voi t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 toimitusta joko lainkaan tai osittain, tai jos Asiakas ei voi ottaa Tuotteita vastaan toimitusviikolla, tai jos t\u00e4llainen viiv\u00e4stys on todenn\u00e4k\u00f6inen, Osapuolen on viipym\u00e4tt\u00e4 ilmoitettava t\u00e4st\u00e4 toiselle Osapuolelle.<\/p>\n

6.4. Molemmat Osapuolet ovat velvollisia heti viiv\u00e4styksest\u00e4 tiedon saatuaan ilmoittamaan toiselle Osapuolelle kirjallisesti viiv\u00e4styksen syyn ja uuden toimitusviikon.<\/p>\n

6.5. Toimituksen viiv\u00e4styess\u00e4 ISKUsta johtuvasta syyst\u00e4, Asiakkaalla on oikeus viiv\u00e4styssakkoon, jonka suuruus on, elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi, 0,5 % viiv\u00e4styneen toimituser\u00e4n hinnasta kultakin t\u00e4ydelt\u00e4 viikolta, kuitenkin enint\u00e4\u00e4n kahdeltatoista (12) viikolta. ISKU ei ole viiv\u00e4styssakon lis\u00e4ksi velvollinen maksamaan muuta vahingonkorvausta viiv\u00e4styksen johdosta, ellei ISKU ole menetellyt t\u00f6rke\u00e4n tuottamuksellisesti tai tahallisesti.<\/p>\n

6.6. Jos toimitus viiv\u00e4styy Asiakkaasta johtuvasta syyst\u00e4, ISKUlla on (i) oikeus laskuttaa Tilaus\/toimituser\u00e4 sovitun aikataulun mukaisesti, (ii) oikeus veloittaa Asiakkaalta 1 % viiv\u00e4styneen toimituser\u00e4n hinnasta kultakin t\u00e4ydelt\u00e4 viikolta korvauksena varastointikustannuksista, (iii) saada korvaus viiv\u00e4styksen aiheuttamista v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 kustannuksista ja (iv) oikeus muuttaa Tilauksen hintaa. Asiakkaasta johtuvana viiv\u00e4styksen\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n my\u00f6s tilannetta, jossa Asiakkaan tilat eiv\u00e4t ole siin\u00e4 kunnossa, ett\u00e4 toimituksen voi suorittaa (ks. kohta 5.8).<\/p>\n

7.Toimituksen vastaanottaminen<\/strong><\/p>\n

7.1. Toimituksen katsotaan tapahtuneen, kun ISKU on luovuttanut Tuotteen sovitun toimitusehdon mukaisesti.<\/p>\n

7.2. Asiakkaalla on velvollisuus (i) tarkastaa Tuotteet v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti toimituksen j\u00e4lkeen ja (ii) ottaa Tuote vastaan siin\u00e4 mahdollisesti havaitusta virheest\u00e4 tai puutteesta riippumatta.<\/p>\n

7.3. Asiakkaan tulee ilmoittaa havaitsemistaan puutteista ja virheist\u00e4 kirjallisesti seitsem\u00e4n (7) vuorokauden kuluessa toimituksesta. Mik\u00e4li Asiakas ei ilmoita havaitsemistaan puutteista tai virheist\u00e4 edell\u00e4 mainitun m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan kuluessa, katsotaan Tuotteiden tulleen toimitetuksi ilman virhett\u00e4 ja t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isen\u00e4, olettaen, ett\u00e4 mahdolliset my\u00f6hemmin havaittavat virheet ovat olleet sellaisia, ett\u00e4 ne olisivat olleet kohtuudella Tuotteen tarkistamisen yhteydess\u00e4 havaittavissa.<\/p>\n

8.Kauppahinnan suorittaminen<\/strong><\/p>\n

8.1. Asiakas suorittaa kauppahinnan ISKUn l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4 laskua vastaan.<\/p>\n

8.2. Elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi, laskun maksuehto on seitsem\u00e4n (7) p\u00e4iv\u00e4\u00e4 netto laskun p\u00e4iv\u00e4yksest\u00e4. ISKUlla on oikeus laskuttaa osatoimituksesta.<\/p>\n

8.3. Osatoimituksena pidet\u00e4\u00e4n my\u00f6s Tilaukseen liittyv\u00e4\u00e4 valmistelu- ja suunnitteluty\u00f6t\u00e4, joka on 10 % Tilauksen hinnasta.<\/p>\n

8.4. Elleiv\u00e4t osapuolet toisin sovi, ISKUlla on oikeus laskuttaa Tilauksen hinnasta 30 % etuk\u00e4teen ennen Tuotteiden toimitusta.<\/p>\n

8.5. ISKUlla on oikeus (i) korkolain (633\/1982) mukaiseen viiv\u00e4styskorkoon ja sen lis\u00e4ksi ISKUlla on oikeus veloittaa (ii) muistutuskulu sek\u00e4 (iii) mahdolliset perint\u00e4kulut.<\/p>\n

8.6. Elleiv\u00e4t Osapuolet toisin sovi, ISKU laskuttaa toimittamansa Tuotteet verkkolaskulla. ISKUlla on oikeus peri\u00e4 paperilaskusta palvelumaksu 11 euroa per lasku.<\/p>\n

8.7. Tuotteessa mahdollisesti havaittu virhe tai puute ei vapauta Asiakasta velvollisuudestaan maksaa laskua er\u00e4p\u00e4iv\u00e4\u00e4n menness\u00e4. Virheist\u00e4 johtuvat mahdolliset hyvitykset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n erikseen.<\/p>\n

9.Omistusoikeuden siirtyminen<\/strong><\/p>\n

9.1. Omistusoikeus Tuotteeseen siirtyy asiakkaalle vasta, kun Tilaus mahdollisine viiv\u00e4styskorkoineen on kokonaisuudessaan maksettu.<\/p>\n

9.2. Jos Asiakas ei ole maksanut laskua er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n j\u00e4lkeen ISKUn kirjallisesta pyynn\u00f6st\u00e4 huolimatta, ISKUlla on oikeus keskeytt\u00e4\u00e4 Tuotteiden toimittaminen ja palauttaa hallintaansa Asiakkaalle jo toimitetut Tuotteet Asiakkaan kustannuksella. Toimituksen keskeytt\u00e4minen siirt\u00e4\u00e4 toimitusviikkoa vastaavasti.<\/p>\n

10.Vahingonvaaran siirtyminen<\/strong><\/p>\n

10.1. Vahingonvaara siirtyy Asiakkaalle silloin, kun Tuote on toimitettu Asiakkaalle tai luovutettu rahdinkuljettajan kuljetettavaksi toimitusehdon mukaisesti.<\/p>\n

10.2. Mik\u00e4li Asiakas ei raportoi virheellisist\u00e4 Tuotteista heti toimituksen vastaanottamisen yhteydess\u00e4, on Asiakas velvollinen n\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n, ett\u00e4 virhe on ollut Tuotteessa ennen vahingonvaaran siirtymist\u00e4 Asiakkaalle.<\/p>\n

11.Asiakirjat ja oikeudet<\/strong><\/p>\n

11.1. Kaikki Tuotteen valmistamista ja toimittamista varten tarvittavat piirustukset ja asiakirjat, jotka Osapuolet ennen tai j\u00e4lkeen Sopimuksen solmimisen luovuttavat toisilleen, j\u00e4\u00e4v\u00e4t asiakirjan luovuttavan Osapuolen omaisuudeksi. Vastaanottava Osapuoli ei saa ilman toisen Osapuolen suostumusta k\u00e4ytt\u00e4\u00e4, j\u00e4ljent\u00e4\u00e4, monistaa tai luovuttaa niit\u00e4 tai antaa niist\u00e4 tietoa kolmannelle osapuolelle. Asiakirjat on palautettava niiden luovuttavan Osapuolen pyynn\u00f6st\u00e4.<\/p>\n

11.2. Kumpikin Osapuoli vastaa toimittamiensa asiakirjojen oikeellisuudesta.<\/p>\n

11.3. Kaikki Tuotteisiin liittyv\u00e4t immateriaalioikeudet s\u00e4ilyv\u00e4t ISKUlla.<\/p>\n

12.Vastuu virheest\u00e4 ja puutteesta<\/strong><\/p>\n

12.1. ISKU vastaa Tuotteen virheest\u00e4, joka Tuotteessa on ollut ennen vahingonvaaran siirtymist\u00e4 Asiakkaalle, vaikka virhe ilmenisi sit\u00e4 my\u00f6hemmin.<\/p>\n

12.2. Asiakas ei saa vedota Tuotteen virheeseen, mik\u00e4li Asiakas ei ilmoita virheest\u00e4 ISKUlle seitsem\u00e4n (7) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa virheen havaitsemisesta lukien tai siit\u00e4 lukien, kun virhe olisi kohtuudella pit\u00e4nyt havaita. Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa Tuotteet kohdan 7.3 mukaisesti.<\/p>\n

12.3. Mik\u00e4li ISKU katsoo Asiakkaan ilmoituksen j\u00e4lkeen Tuotteen olevan virheellinen, sill\u00e4 on oikeus valintansa mukaan joko (i) my\u00f6nt\u00e4\u00e4 Tuotteen hinnasta alennus, (ii) korjata Tuotteessa oleva virhe tai (iii) toimittaa virheellisen Tuotteen tilalle uusi tai vastaava Tuote.<\/p>\n

12.4. ISKU vastaa toimittamansa Tuotteen yksityishenkil\u00f6lle aiheuttamasta vahingosta tuotevastuulain (694\/1990) mukaisesti. Mik\u00e4li Asiakas ei hyv\u00e4ksy Tuotteiden turvallisuuteen liittyvi\u00e4 tarvittavia sein\u00e4kiinnityksi\u00e4 tai Tuotteen asennusohjeita ei voida asennuspaikasta tai muusta Asiakkaasta tai Asiakkaan tiloista johtuvasta syyst\u00e4 noudattaa, j\u00e4\u00e4 tuotteen turvallisuus t\u00e4lt\u00e4 osin Asiakkaan vastuulle.<\/p>\n

13.Takuu<\/strong><\/p>\n

13.1. ISKU my\u00f6nt\u00e4\u00e4 (i) valmistamilleen, vakiomallistoonsa kuuluville Tuotteille takuun (\u201dTakuu\u201d) viiden (5) vuoden ajaksi sen toimituksesta lukien, (ii) valmistamilleen, vakiomallistonsa ulkopuolisille Tuotteille kahden (2) vuoden ajaksi, (iii) valmistamilleen valvomop\u00f6ydille, valvomotuoleille ja muille Tuotteille, jotka ovat jatkuvassa k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 (24 h \/ 7 vrk), sek\u00e4 kuluville osille, kuten kaasujousille ja py\u00f6rille, ja elektroniikalle kahden (2) vuoden ajaksi. Muiden kalustevalmistajien valmistamien Tuotteiden takuu m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy kyseisen kalustevalmistajan takuuehtojen mukaisesti.<\/p>\n

13.2. Takuu kattaa Tuotteessa olevat valmistus- ja materiaalivirheet. Takuu ei kata virheit\u00e4, jotka ovat seurausta Tuotteen normaalista kulumisesta tai Asiakkaan tai kolmannen osapuolen tuottamuksesta.<\/p>\n

13.3. ISKUn malliston ulkopuolisille verhoilumateriaaleille tai pintak\u00e4sittelyille ei my\u00f6nnet\u00e4 Takuuta.<\/p>\n

13.4. ISKUn my\u00f6nt\u00e4m\u00e4 Takuu on voimassa normaaleissa k\u00e4ytt\u00f6olosuhteissa, joissa Tuotetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n keskim\u00e4\u00e4rin kahdeksan (8) tuntia p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 ja viiten\u00e4 (5) p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 viikossa.<\/p>\n

13.5. Takuu edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 Tuotteiden hoito-ohjeita on noudatettu ja ett\u00e4 Tuotetta ei ole muunneltu tai korjattu muiden kuin ISKUn tai ISKUn valtuuttaman tahon toimesta.<\/p>\n

13.6. Asiakkaan tule ilmoittaa virheest\u00e4 kohdan 12.2 mukaisesti. Takuuseen vetoaminen edellytt\u00e4\u00e4 lis\u00e4ksi, ett\u00e4 Asiakas esitt\u00e4\u00e4 Tuotteen ostoon liittyv\u00e4n kuitin tai vastaavan tositteen. ISKU toteuttaa Takuun kohdan 12.3 mukaisesti<\/p>\n

13.7. Takuuseen liittyv\u00e4 Tuotteen korjaaminen tai uuden toimittaminen ei pidenn\u00e4 takuuaikaa.<\/p>\n

14.Vastuun rajoitus<\/strong><\/p>\n

14.1. ISKU ei vastaa Tuotteen (i) soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen eik\u00e4 my\u00f6sk\u00e4\u00e4n (ii) virheest\u00e4, joka johtuu Tuotteen k\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4, huoltamisesta tai korjaamisesta Tuotteen tai materiaalien k\u00e4ytt\u00f6- ja hoito-ohjeiden vastaisesti, huollon laiminly\u00f6misest\u00e4 eik\u00e4 (iii) Tuotteen mahdollisesti irtaimelle tai kiinte\u00e4lle omaisuudelle aiheuttamasta vahingosta.<\/p>\n

14.2. ISKU ei ole miss\u00e4\u00e4n tilanteessa velvollinen korvaamaan Asiakkaalle v\u00e4lillisi\u00e4 vahinkoja, paitsi jos ISKU on aiheuttanut vahingon t\u00f6rke\u00e4ll\u00e4 huolimattomuudella tai tahallisesti.<\/p>\n

14.3. ISKUn vahingonkorvausvastuun enimm\u00e4ism\u00e4\u00e4r\u00e4 on aina rajattu hyv\u00e4ksytyn Tilauksen kokonaisarvoon.<\/p>\n

15.Alihankkijoiden k\u00e4ytt\u00f6 ja Sopimuksen siirt\u00e4minen<\/strong><\/p>\n

15.1. ISKUlla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 alihankkijoita Sopimuksen edellytt\u00e4mien velvollisuuksiensa t\u00e4ytt\u00e4miseen.<\/p>\n

15.2. Asiakas ei saa ilman ISKUn suostumusta siirt\u00e4\u00e4 Sopimusta tai sen osaa kolmannelle osapuolelle.<\/p>\n

15.3. ISKU on oikeutettu siirt\u00e4m\u00e4\u00e4n Sopimuksen tai sen osan muulle samaan konserniin kuuluvalle yhti\u00f6lle.<\/p>\n

16.Salassapito ja luottamuksellisuus<\/strong><\/p>\n

16.1. Osapuolten on k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4 toisiltaan saamiaan tietoja luottamuksellisesti ja k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 niit\u00e4 ainoastaan Sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseen. Kumpikaan Osapuoli ei saa luovuttaa niit\u00e4 kolmannelle osapuolelle, paitsi milloin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 tai viranomaism\u00e4\u00e4r\u00e4ys niin edellytt\u00e4\u00e4, tai luovuttaminen on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 Sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>\n

16.2. Sopimusta t\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n ISKU ker\u00e4\u00e4, tallentaa, k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ja k\u00e4sittelee Asiakkaan ty\u00f6ntekij\u00f6iden henkil\u00f6tietoja tietosuojaselosteensa mukaisesti. Ajantasainen tietosuojaseloste on l\u00f6ydett\u00e4viss\u00e4 ISKUn verkkosivuilta.<\/p>\n

16.3. ISKUlla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Asiakkaan nime\u00e4 ja br\u00e4ndi\u00e4 suositus- ja markkinointitarkoituksiin ml. valokuvia Asiakkaan tiloista.<\/p>\n

17.Sopimuksen purkaminen<\/strong><\/p>\n

17.1. Jos jompikumpi Osapuoli rikkoo Sopimusta eik\u00e4 korjaa rikkomustaan kolmenkymmenen (30) kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa saatuaan toiselta Osapuolelta kirjallisen ilmoituksen rikkomuksesta, on toisella Osapuolella oikeus kirjallisesti ilmoittamalla purkaa Sopimus v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti.<\/p>\n

17.2. Jos jompikumpi Osapuoli tulee maksukyvytt\u00f6m\u00e4ksi, on toisella Osapuolella oikeus kirjallisesti ilmoittamalla purkaa Sopimus v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. T\u00e4ll\u00f6inkin ISKUlla on oikeus saada maksu jo toimitetuista Tuotteista.<\/p>\n

17.3. Kummallakin Osapuolella on oikeus ilman vahingonkorvausvelvollisuutta purkaa Sopimus, mik\u00e4li toimitus on pakko keskeytt\u00e4\u00e4 ylivoimaisen esteen vuoksi pitk\u00e4ksi ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4iseksi ajaksi.<\/p>\n

18.Ylivoimainen este<\/strong><\/p>\n

18.1. N\u00e4iden Yleisten Ehtojen viiv\u00e4styst\u00e4 koskevista m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4 riippumatta Osapuolella on oikeus saada kohtuullinen pidennys Sopimuksen edellytt\u00e4mien velvollisuuksiensa t\u00e4ytt\u00e4misaikaan, jos velvollisuuden t\u00e4ytt\u00e4misen est\u00e4\u00e4 tai tekee kohtuuttoman vaikeaksi (esim. raaka-aineiden ja tarvikkeiden saannin vuoksi) (i) sota, (ii) kapina, (iii) vienti- tai tuontikielto, (iv) luonnonmullistus tai (v) toimitusta oleellisesti haittaavat poikkeukselliset s\u00e4\u00e4olosuhteet, (vi) yleisen liikenteen tai (vii) energian jakelun keskeytyminen, (viii) tulipalo, (ix) ty\u00f6selkkaus, (x) Covid-19 tai muu pandemia, tai (xi) muu yht\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4 tai ep\u00e4tavallinen syy.<\/p>\n

18.2. Jos toinen Osapuoli ei ole viipym\u00e4tt\u00e4 kirjallisesti ilmoittanut ylivoimaiseen esteen alkamisesta toiselle Osapuolelle, se ei voi vedota siihen vapauttamis- tai purkamisperusteena.<\/p>\n

19.Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen<\/strong><\/p>\n

19.1. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.<\/p>\n

19.2. Osapuolet pyrkiv\u00e4t ratkaisemaan Sopimuksesta ja sen tulkinnasta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet ensisijaisesti keskin\u00e4isill\u00e4 neuvotteluilla.<\/p>\n

19.3. Erimielisyydet, joista Osapuolet eiv\u00e4t kohtuullisessa ajassa p\u00e4\u00e4se yksimielisyyteen, j\u00e4tet\u00e4\u00e4n Lahden k\u00e4r\u00e4j\u00e4oikeuden tai, jos ISKU niin kirjallisesti vaatii, Keskuskauppakamarin v\u00e4lityslautakunnan s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaisesti ja sen toimesta asetettavan ja toimivan yksij\u00e4senisen v\u00e4limiesoikeuden ratkaistavaksi. V\u00e4limiesmenettely k\u00e4yd\u00e4\u00e4n suomeksi tai englanniksi.<\/p>\n

20.Muut ehdot<\/strong><\/p>\n

20.1. ISKU pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden muuttaa n\u00e4it\u00e4 Yleisi\u00e4 Ehtoja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Isku SPACES Oy:n kotimaan yleiset sopimus- ja toimitusehdot 22.9.2025 alkaen 1.Johdanto 1.1. N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 sopimus- ja toimitusehtoja (\u201dYleiset Ehdot\u201d) sovelletaan Isku Spaces Oy:n (\u201dISKU\u201d tai \u201dOsapuoli\u201d) myydess\u00e4 kalusteita ja\/tai niihin liittyvi\u00e4 palveluita (\u201dTuote\u201d) elinkeinonharjoittajalle, julkisyhteis\u00f6lle tai muille, joita ei pidet\u00e4 kuluttajina (\u201dAsiakas\u201d tai \u201dOsapuoli\u201d), elleiv\u00e4t Asiakas ja ISKU toisin kirjallisesti sovi. 1.2. Ehtoja sovelletaan vain,…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"use_legacy_template":false,"footnotes":""},"class_list":["post-55063","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55063"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55063\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55065,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55063\/revisions\/55065"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}