{"id":22704,"date":"2023-07-06T13:50:09","date_gmt":"2023-07-06T13:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/isku.com\/?page_id=22704"},"modified":"2024-05-23T14:25:26","modified_gmt":"2024-05-23T14:25:26","slug":"takuuehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isku.com\/fi\/takuuehdot\/","title":{"rendered":"Takuuehdot"},"content":{"rendered":"

1. Yleist\u00e4<\/h3>\n

T\u00e4m\u00e4 takuu koskee Isku-konsernin Lahden tehtaalla valmistamia tuotteita sek\u00e4 Iskun myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 ja verkkokaupassa myyt\u00e4vi\u00e4 muiden valmistajien tuotteita. Takuu koskee vain tuotevalikoiman vakiotuotteita ja -materiaaleja. Erikoistilauksille, kuten asiakaskohtaisesti r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyille tuotteille, joiden r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity ominaisuus ei sis\u00e4lly Iskun tai muun valmistajan vakiovalikoimaan, takuuta ei my\u00f6nnet\u00e4 tai siit\u00e4 sovitaan tapauskohtaisesti erikseen.<\/p>\n

Takuun perusteella Isku tai muu valmistaja vastaa valmistus- ja materiaalivirheist\u00e4, jotka ovat ilmenneet takuuaikana, jos niist\u00e4 on ilmoitettu viimeist\u00e4\u00e4n kahdeksan (8) p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4 hetkest\u00e4, kun virhe havaittiin (tai virhe olisi pit\u00e4nyt havaita). Asiakas on velvollinen tarkastamaan tuotteen heti sen vastaanottamisen j\u00e4lkeen, jotta takuun piirist\u00e4 voidaan erottaa mahdolliset kuljetusvauriot. Tuotetta tulee k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain siin\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 ja sill\u00e4 tavalla, kuin mihin se on suunniteltu.<\/p>\n

Takuu annetaan ja takuuaika alkaa kulua, kun alkuper\u00e4inen tuote on ostettu Iskun myym\u00e4l\u00e4st\u00e4\/verkkokaupasta tai Iskun valtuuttamalta j\u00e4lleenmyyj\u00e4lt\u00e4 ja asiakas on vastaanottanut kyseisen tuotteen. Tuotteen korjaaminen tai uuden tuotteen toimittaminen ei pidenn\u00e4 tai uusi takuuaikaa. Takuu edellytt\u00e4\u00e4 aina, ett\u00e4 tuotetta on k\u00e4ytetty asianmukaisesti siten kuin, mihin sellainen tuote on tarkoitettu, ja ett\u00e4 Puusep\u00e4nteollisuus ry:n laatimia huonekalujen hoito-ohjeita on noudatettu.\u00a0P\u00e4\u00e4set hoito-ohjeisiin t\u00e4st\u00e4.<\/a><\/p>\n

Isku noudattaa huonekaluteollisuudessa yleisesti k\u00e4ytettyj\u00e4 tiukkoja laatustandardeja. Tuotteessa ei ole valmistus- tai materiaalivirhett\u00e4, mik\u00e4li tuote on ollut Iskun noudattamien huonekaluja tai kiintokalusteita koskevien standardien mukainen. T\u00e4m\u00e4 takuu ei rajoita kuluttajan paikallisen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisia oikeuksia.<\/p>\n

2. Takuuajat valmistajien ilmoitusten mukaan<\/h3>\n

Tuote saattaa koostua osista, joiden kunkin takuuaika m\u00e4\u00e4r\u00e4ytyy erikseen. Takuuaika on n\u00e4iden yleisten takuuehtojen mukainen, mik\u00e4li asiakkaalle ei toisin ilmoiteta. Eri tuotevalikoimiin voi tutustua l\u00e4hemmin kulloinkin voimassa olevista tuotekuvastoista tai verkkosivuilla.<\/p>\n

KOTIKALUSTEET<\/h2>\n

ISKU TUOTEVALIKOIMA<\/h3>\n

Tuolit ja ty\u00f6tuolit 2 vuotta<\/strong>
\n-kaasujousien ja mekanismien takuu on 1 vuosi
\nSohvat, rahit, lepotuolit ja s\u00e4ngyt 2 vuotta<\/strong>
\n-kaasujousien ja mekanismien takuu on 1 vuosi
\n-runkojen takuu on elinik\u00e4inen (1.9.2023 j\u00e4lkeen hankitut sohvat), ei koske jousikiinnityst\u00e4
\nUnigold-patjat<\/strong>
\n-jousien katkeamiselle ja irtoamiselle takuu on 10 vuotta
\nHyllyst\u00f6t, kaapistot, laatikostot ja senkit 2 vuotta<\/strong>
\n-pintak\u00e4sittelyn takuu on 1 vuosi
\nP\u00f6yd\u00e4t 2 vuotta<\/strong>
\n-kaasujousien, mekanismien ja elektroniikan takuu on 1 vuosi
\n-pintak\u00e4sittelyn takuu on 1 vuosi<\/p>\n

POHJANMAAN KALUSTE TUOTEVALIKOIMA<\/h3>\n

Yleinen takuu on 2 vuotta.<\/strong>
\n-sohvien ja nojatuolien puisille rungoille on 20 vuoden runkotakuu
\nMekanismit ja moottorit<\/strong>
\n-valmistajien my\u00f6nt\u00e4m\u00e4 2 vuoden takuu, poikkeus: tuotteisiin saatavat akut 6kk
\nSuperior-istuimien takuu on 10 vuotta<\/strong><\/p>\n

DUTTI-MALLISTO<\/h3>\n

Dutti-sohvien runko ja verhoilu: 2 vuotta<\/strong><\/p>\n

HT-COLLECTION TUOTEVALIKOIMA<\/h3>\n

10 vuoden runkotakuu<\/strong><\/p>\n

CONFORM<\/h3>\n

5 vuotta<\/strong><\/p>\n

JULKISKALUSTEET (Ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6t)<\/h2>\n

Isku tuotevalikoima<\/h3>\n

Takuuaika on 5 vuotta toimitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 ISKUn valmistamille malliston vakiotuotteille. Muiden kuin vakiotuotteiden osalta takuuaika on 2 vuotta. Takuu on voimassa normaaleissa k\u00e4ytt\u00f6olosuhteissa ja se kattaa tuotteissa olevat materiaali- ja valmistusvirheet. Valvomop\u00f6ytien ja -tuolien sek\u00e4 muiden jatkuvassa k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 (24 h \/ 7 vrk) olevien tuotteiden ja kuluvien osien, kuten kaasujousien ja py\u00f6rien, sek\u00e4 elektroniikan takuu on 2 vuotta. ISKUn malliston ulkopuolisille verhoilumateriaaleille tai pintak\u00e4sittelyille ei my\u00f6nnet\u00e4 takuuta.<\/p>\n

Salli Systems \/ Easydoing Oy<\/h3>\n

Salli-satulatuolit 10 vuotta. Katso tarkempi takuukuvaus\u00a0valmistajan sivulta.<\/p>\n

3. Takuun rajoitukset<\/h3>\n

Takuu ei kata:
\n<\/strong>
\n\u2013 tuotteen normaalia kulumista, venymist\u00e4, painumista, v\u00e4rimuutoksia tai kolhiintumista
\n\u2013 asiakkaan itse suorittamasta tuotteen kuljetuksesta, asennuksesta tai varastoinnista aiheutuneita virheit\u00e4
\n\u2013 sopimattomasta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, huonosta kunnossapidosta, kosteudesta tai ep\u00e4normaalista l\u00e4mp\u00f6tilasta aiheutuneita virheit\u00e4 tai vaurioita
\n\u2013 virheit\u00e4 jotka aiheutuvat tuotteen hoito-, kasaus- tai k\u00e4ytt\u00f6ohjeiden noudattamatta j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4
\n\u2013 mit\u00e4\u00e4n virheit\u00e4, jotka ovat aiheutuneet ter\u00e4vist\u00e4 esineist\u00e4, v\u00e4\u00e4nn\u00f6n seurauksena, putouksen seurauksena, poikkeavan iskun seurauksena
\n\u2013 muita virheit\u00e4, vahinkoja tai vaikutuksia, jotka ovat seurausta jostakin tapahtumasta tai toimesta, joka on Iskun vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella tai jota Isku muuten ei pysty kohtuudella hallitsemaan.<\/p>\n

Takuu ei ole t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n pantavissa jos:
\n<\/strong>
\n\u2013 tuotetta on k\u00e4ytetty ep\u00e4asianmukaisesti tai tuotteessa on j\u00e4lki\u00e4, joiden perusteella voidaan olettaa tuotetta k\u00e4ytetyn ep\u00e4asianmukaisesti
\n\u2013 tuotetta on muokattu tai korjattu jonkun muun henkil\u00f6n tai oikeushenkil\u00f6n kuin Iskun toimesta
\n\u2013 tuotteen tarkastusmerkint\u00e4 on poistettu tai irrotettu, pyyhitty pois, muokattu tai tehty mahdottomaksi lukea.<\/p>\n

Takuu ei ole my\u00f6sk\u00e4\u00e4n t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n pantavissa, mik\u00e4li tuote on liitetty osaksi jonkin muun valmistamaa tuotetta tai sellaista tuotetta, jonka takuuaika on lyhyempi kuin liitett\u00e4v\u00e4n tuotteen.<\/p>\n

Takuu ei kata tuotteen virheest\u00e4 johtuvia v\u00e4lillisi\u00e4 vahinkoja tai sellaisia vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet tuotteen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4. Isku vastaa vain tuotteen korjaamisesta\/korvaamisesta. Isku ei korvaa vahinkoja, jotka aiheutuvat takuutoimituksen viiv\u00e4styksest\u00e4.<\/p>\n

4. Takuun t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano<\/h3>\n

Takuukorvausvaatimuksen yhteydess\u00e4 on esitt\u00e4v\u00e4\u00a0tuote tai kuva virheest\u00e4<\/strong>\u00a0ja\u00a0ostotodistus<\/strong>\u00a0l\u00e4himp\u00e4\u00e4n Iskun myym\u00e4l\u00e4\u00e4n tai valtuutetulle Iskun j\u00e4lleenmyyj\u00e4lle. Mik\u00e4li tuote on ostettu Iskun verkkokaupasta, on asiakkaan oltava yhteydess\u00e4 verkkokaupan asiakaspalveluun ja toimittava t\u00e4m\u00e4n antamien ohjeiden mukaisesti. Isku tai muu valmistaja arvioi, onko tuotteessa virhe, ja harkintansa mukaan joko korjaa tuotteen tai korvaa tuotteen uudella vastaavalla tuotteella. Mik\u00e4li Isku tai muu valmistaja katsoo korjauksen\/uuden tuotteen toimittamisen Iskulle kohtuuttomaksi esimerkiksi aiheutuvien kustannusten vuoksi, asiakkaalla on oikeus hinnanalennukseen kyseisen virheen arvoa vastaavalla m\u00e4\u00e4r\u00e4ll\u00e4. Isku tai muu valmistaja arvioi virheen arvon tapauskohtaisesti suhteessa tuotteesta maksettuun hintaan. Isku sitoutuu siihen, ett\u00e4 kaikki tuotteen korjaukset tai uudella korvaamiset tapahtuvat kohtuullisessa ajassa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Yleist\u00e4 T\u00e4m\u00e4 takuu koskee Isku-konsernin Lahden tehtaalla valmistamia tuotteita sek\u00e4 Iskun myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 ja verkkokaupassa myyt\u00e4vi\u00e4 muiden valmistajien tuotteita. Takuu koskee vain tuotevalikoiman vakiotuotteita ja -materiaaleja. Erikoistilauksille, kuten asiakaskohtaisesti r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyille tuotteille, joiden r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ity ominaisuus ei sis\u00e4lly Iskun tai muun valmistajan vakiovalikoimaan, takuuta ei my\u00f6nnet\u00e4 tai siit\u00e4 sovitaan tapauskohtaisesti erikseen. Takuun perusteella Isku tai muu valmistaja…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"use_legacy_template":false,"footnotes":""},"class_list":["post-22704","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22704"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22704\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39145,"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22704\/revisions\/39145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/isku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}